กรอบแนวคิดงานวิจัย การตลาด

เทคนิค กรอบแนวคิดงานวิจัย การตลาด การสร้าง กรอบแนวคิดงานวิจัย การตลาด  เริ่มจากการทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ของ “การวิจัยการตลาด” ซึ่งส่วนหนึ่งของกิจกรรมทางการตลาดและเป็นการสำรวจเพื่อรับรู้สถานะปัจจุบันของตลาด ลักษณะเฉพาะอย่างหนึ่งของการวิจัยการตลาดก็คือ ข้อมูลการสำรวจสามารถรวมกันเป็นตัวเลขได้ ทำให้เปรียบเทียบและวิเคราะห์ได้ง่าย ซึ่งทำขึ้นเพื่อตรวจสอบแนวโน้มของตลาด การรับรู้ของบริษัทในตลาด ความต้องการของลูกค้า เป็นต้น  รวมถึงเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้า จำเป็นต้องทำให้พวกเขาสนใจบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณก่อน แต่เพื่อจุดประสงค์เหล่านั้นจำเป็นต้องทำความเข้าใจว่า “ลูกค้าสนใจสิ่งใด” การวิจัยทางการตลาดแบบเจาะลึกจึงเป็นสิ่งสำคัญ การวิจัยตลาดหรือ Market Research คืออะไร? Market Research คือ กระบวนการการสำรวจ เก็บรวบรวม วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับตลาดที่เป็นเป้าหมายของธุรกิจและผู้บริโภค ใช้เพื่อค้นหาโอกาสทางธุรกิจ การวิจัยเพื่อศึกษาและติดตามพฤติกรรมของผู้บริโภค หรือใช้ข้อมูลเพื่อเป็นฐานในการเปรียบเทียบการดําเนินงานของตนเองกับธุรกิจคู่แข่ง เช่น การสํารวจทัศนคติของผู้บริโภคต่อแบรนด์, การวัดการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มเป้าหมายกับแบรนด์, การค้นหาปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกและตัดสินใจซื้อ เป็นต้น ธุรกิจทำ Market Research (วิจัยการตลาด) ไปเพื่ออะไร ช่วยลดความเสี่ยงและโอกาสในการตัดสินใจที่ผิดพลาด การลงทุนทำธุรกิจย่อมมีความเสี่ยงเสมอ แต่การทำ Marketing Research จะช่วยลดความเสี่ยงในการทำธุรกิจลงได้ เนื่องจากการทำวิจัยการตลาดเป็นกระบวนการที่สามารถใช้ในการตรวจสอบกลุ่มลูกค้าปัจจุบันหรือกลุ่มลูกค้าใหม่ของบริษัทได้ว่า สินค้าหรือบริการของบริษัทนั้นยังตอบโจทย์ความต้องการได้อยู่หรือไม่ ความต้องการของลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางไหน […]